Servicemanager*in (m/w/d) für Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Servicemanagerin (m/w/d) für Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)*

Alexianer DaKS GmbH

Die Alexianer DaKS GmbH (Datenverarbeitungs- und Kommunikationssysteme für soziale Einrichtungen) am Standort Münster ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen wie Medizinische Versorgungszentren, Kinder-, Jugend- und Eingliederungshilfe, Pflegeschulen, Reha-Einrichtungen und Werkstätten/Integrationsbetriebe für Menschen mit Behinderungen. Um den Betrieb sicherzustellen, betreibt die Alexianer DaKS GmbH zwei hochverfügbare und moderne Rechenzentren in Münster mit alexianerweit bereitgestellten Diensten.

Deine Aufgaben

• Als Servicemanager*in (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Single Sign-On (SSO)- und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)-Plattformen und trägst damit entscheidend dazu zur Optimierung und Sicherung unserer Anmeldeprozesse bei
• Du steuerst und begleitest federführend den Rollout der Single Sign-On (SSO)-Plattform innerhalb unseres Unternehmens
• Du stellst sicher, dass der Betrieb und die Weiterentwicklung der Services nach ITIL-Standards erfolgen und kontinuierlich verbessert werden
• Der Fokus auf User Experience (UX) ist für dich zentral: Du analysierst kontinuierlich das Nutzerverhalten und optimierst die Serviceprozesse mit Blick auf Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz
• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen den IT-Fachbereichen, den Auftraggebern und externen Dienstleistern und sorgst für eine reibungslose Implementierung und Betrieb
• Die Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Betriebs der Authentifizierungs- und Autorisierungslösungen gehört zu deinen Kernaufgaben
• Du koordinierst den Betrieb und die Weiterentwicklung der SSO/MFA-Lösungen, überwachst die Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und optimierst kontinuierlich die Prozesse
• Du führst Schulungen und Workshops für IT-Teams und Anwender durch, um den optimalen Einsatz der neuen Plattform sicherzustellen
• Perspektivisch übernimmst du weiterer IT-Services im Bereich Identitäts- und Berechtigungsmanagement

Dein Profil

• Du hast ein Herz für IT-Sicherheit und eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, IT-Sicherheit, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) mit, idealerweise mit einer ITIL-Zertifizierung
• Du hast Erfahrung im Betrieb und Management von SSO/MFA-Systemen mit, idealerweise mit Imprivata oder vergleichbaren Plattformen
• UX und Servicequalität sind für dich entscheidend: Du verstehst die Bedürfnisse der Nutzer und entwickelst die Services kontinuierlich im Sinne der Anwenderfreundlichkeit weiter
• Du hast Kenntnisse im Bereich Identity and Access Management (IAM) und Federated Identity (z. B. SAML, OAuth, OpenID Connect)
• Erfahrung in der Steuerung von IT-Projekten und Rollouts, idealerweise in großen Organisationen
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Partnern
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz sowie ein serviceorientiertes Denken und Handeln zeichnen dich aus
• Du hast eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens

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Unser Angebot

• Dich erwartet ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftssicheren, wachsenden und familienfreundlichen Unternehmen im Gesundheitswesen
• Eine strukturierte Einarbeitung durch freundliche und erfahrene Kolleg*innen und Vorgesetzte wird dir geboten
• Du kannst dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive freuen
• Dynamische und flexible Organisations- und Teamstrukturen ermöglichen dir eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation
• Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team mit Spirit und hoher Kompetenz erwartet dich
• Wir bieten dir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur zeitweisen Arbeit im Homeoffice werden dir ermöglicht
• Sicherheit: Eine unbefristete Vollzeitstelle mit leistungsgerechter Vergütung und zusätzlicher Altersvorsorge bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse.
• Du erhältst vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
• Auf weitere interessante Benefits kannst du dich freuen, wie z. B. JobRad, ein modernes Arbeitsumfeld mit eigenem modernen Arbeitsplatz, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, eine Mitarbeiterkantine mit entspannter Atmosphäre, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, interne Unternehmensveranstaltungen, Betriebsarzt und betriebliche Altersvorsorge

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bitte ergänze Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

Gerne beantworten wir vorab Deine Fragen.

Marion Hinrichs

Assistentin der Geschäftsleitung - Sekretariat

02501 966 50400